# [NOMBRE DEL TALLER]

> Plantilla de ejemplo. Reemplaza lo que está [entre corchetes] con tus datos reales y súbelo desde el portal en «Base de conocimientos» de tu agente.

## Sobre nosotros
[Taller mecánico multimarca / oficial de marca X / especializado en Y]. Servicios completos de mecánica, electrónica y chapa.
Ejemplo: "Taller multimarca con 18 años de experiencia. Especializados en vehículos europeos (VAG, BMW, Mercedes, PSA) y vehículos eléctricos/híbridos. Equipo de diagnóstico OBD avanzado."

## Servicios y precios orientativos

### Mantenimiento
- Cambio de aceite y filtro (gasolina/diésel estándar): [60–120 €]
- Revisión completa (filtros + niveles + correas): [180–350 €]
- Pre-ITV: [25 €] (gratis si la realización del trabajo se hace aquí)
- Cambio de filtro de habitáculo: [30–55 €]

### Frenos
- Pastillas eje delantero: [120–220 €] mano de obra + piezas
- Discos + pastillas delante: [220–450 €]
- Cambio líquido de frenos: [50–80 €]

### Embrague y caja
- Cambio de embrague: [550–950 €] según vehículo
- Cambio aceite caja automática: [180–280 €]

### Suspensión y dirección
- Amortiguadores eje delantero: [220–420 €]
- Alineación / paralelos: [50–80 €]
- Cambio rótulas / silentblocks: presupuesto previo (depende de marca)

### Motor y electricidad
- Cambio de batería estándar: [80–140 €]
- Batería AGM (Start/Stop): [140–240 €]
- Diagnóstico OBD: [40 €] (incluido si se realiza la reparación)
- Cambio bujías: [60–180 €]

### Neumáticos
- Sustitución (precio neumático no incluido): [15 €/rueda]
- Reparación pinchazo: [20 €]
- Equilibrado: [10 €/rueda]

### Climatización
- Recarga de aire acondicionado: [80–120 €]
- Diagnóstico fugas: [60 €]

> **Todos los precios son orientativos.** El presupuesto exacto te lo damos tras ver el vehículo. Mano de obra y piezas incluidas salvo indicación contraria.

## Tipos de vehículo
Aceptamos: gasolina, diésel, GLP/GNC, híbridos y **eléctricos**. Trabajamos con todas las marcas europeas y la mayoría de asiáticas.
**No realizamos**: reparaciones en baterías de alto voltaje de eléctricos (requiere certificación de fabricante).
**Sí realizamos** en eléctricos/híbridos: frenos, suspensión, neumáticos, climatización, diagnóstico y actualizaciones de software.

## Horarios
- Lunes a viernes: 8:30–13:30 y 15:30–19:00
- Sábado: 9:00–13:00 (solo mecánica rápida y entregas)
- Domingo: cerrado

## Dirección y contacto
- [Polígono Industrial Levante, Calle 4, Nave 23, 08820 El Prat de Llobregat]
- Teléfono: [+34 93 000 00 00]
- WhatsApp: [+34 600 000 000]
- Email: [taller@miempresa.com]

## Cómo dejar el vehículo
- En horario: pasa por recepción.
- Fuera de horario: usa el **buzón de llaves** junto a la puerta principal. Mete la llave en un sobre con tu nombre, matrícula y teléfono.
- Vehículos a recoger: avisamos por WhatsApp cuando estén listos.

## Política
- **Garantía**: 6 meses o 10.000 km en reparaciones mecánicas. 2 años en piezas con garantía de fabricante.
- **Presupuesto**: gratuito. No iniciamos trabajos sin tu aprobación por escrito o WhatsApp.
- **Coches de cortesía**: 3 coches disponibles, gratis primer día, [15€/día] a partir del segundo (consulta disponibilidad).
- **Pago**: efectivo, tarjeta, transferencia, Bizum. **No fraccionamos pagos** salvo presupuestos superiores a [2.000 €] (consulta).

## ITV
**Somos centro autorizado para pre-ITV** (revisión completa de lo que evalúa la ITV: luces, frenos, suspensión, emisiones, etc.). **No somos centro oficial de ITV**, pero te dejamos el coche perfecto para pasarla. Si no la pasa por algo de nuestra revisión, reparamos sin coste de mano de obra.

## FAQ
- **¿Hay coche de sustitución?** Sí, [3 unidades] con turnos según orden de entrada. Reserva al pedir cita.
- **¿Pasáis a recoger el coche?** En [10 km a la redonda], sí. Coste: [15 €].
- **¿Hacéis chapa y pintura?** Sí, taller propio. Presupuesto previo gratuito con fotos por WhatsApp.
- **¿Aceptáis seguros / peritos?** Trabajamos con [Mapfre, Allianz, Mutua Madrileña, AXA]. Otros, valoramos caso por caso.